FatFruit Datenschutz

Bei FatFruit legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste auf fatfruit.com nutzen. Mit der Registrierung bei FatFruit erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Unser Unternehmen, Metlait SRL, mit Sitz in Cartago, El Guarco, Costa Rica, ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und handelt unter der Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren.

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen Zugang zu unserem Online-Casino FatFruit zu gewähren, erheben wir verschiedene Kategorien von Daten. Wir sammeln diese Informationen sowohl direkt von Ihnen als auch automatisch während Ihrer Nutzung unserer Plattform.

Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne
Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem
Wir sammeln Dokumente zur Identitätsprüfung, etwa Reisepass, Personalausweis und Nachweise zum Wohnsitz oder zur Herkunft der Gelder
Wir erfassen Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice per Live-Chat, E-Mail oder über unsere Kanäle bei Instagram und Telegram kontaktieren

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie FatFruit Casino besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Daten mittels Cookies und ähnlicher Technologien. Dazu gehören Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, besuchte Seiten, Verweildauer und die Herkunft Ihres Zugriffs. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu verbessern und auf FatFruit Casino Login-Vorgänge abzusichern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken, die mit dem Betrieb unseres Casinos in Verbindung stehen. Unsere Nutzung Ihrer Daten umfasst insbesondere folgende Zwecke:

Wir verifizieren Ihre Identität und Ihr Alter, um sicherzustellen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land erreicht haben
Wir bearbeiten Einzahlungen und Auszahlungen und stellen sicher, dass Transaktionen korrekt und sicher abgewickelt werden
Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen von Geldwäscheprävention und Know-Your-Customer-Vorschriften
Wir informieren Sie über unseren Willkommensbonus, Freispiele und weitere Aktionen wie Monday Melon Madness oder Fruity Fridays, sofern Sie dem zugestimmt haben
Wir verbessern unsere Plattform, unser Spieleangebot und unseren Kundenservice basierend auf Nutzungsdaten
Wir verhindern Betrug, Mehrfachkonten und missbräuchliches Verhalten, da bei FatFruit nur ein Konto pro Spieler zulässig ist
Wir erfüllen Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden, einschließlich der Lizenzbehörde in Anjouan

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb von FatFruit sowie, sofern erforderlich, auf Basis Ihrer Einwilligung.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:

Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller, ecoPayz und MiFinity, um Transaktionen abzuwickeln
Wir arbeiten mit Dienstleistern zur Identitätsprüfung zusammen, um Ihre Dokumente zu verifizieren
Wir übermitteln Daten an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verhinderung von Betrug notwendig erscheint
Wir nutzen Dienstleister für technische Infrastruktur, Analyse und Kundensupport, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken. Unser Partnerprogramm, Deeplogic Partners, erhält ausschließlich aggregierte, nicht personenbezogene Informationen zu Marketingzwecken.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Wir verschlüsseln sensible Daten während der Übertragung
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Mitarbeiter
Wir überwachen unsere Systeme regelmäßig auf Sicherheitslücken
Wir bewahren Dokumente zur Identitätsprüfung, einschließlich Angaben in lateinischer oder kyrillischer Schrift, sicher auf und können bei Bedarf eine Videoverifizierung verlangen

Sollten wir Sie nach einer Auszahlungsanfrage nicht innerhalb von zwei Wochen per E-Mail oder Telefon erreichen, können wir Ihr Konto wegen nicht abgeschlossener Identitätsprüfung sperren. Werden innerhalb von 40 Tagen nach Aufforderung keine vollständigen Unterlagen vorgelegt, können Gewinne, ob aus Bonusguthaben oder Echtgeldspielen, verfallen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um FatFruit Casino funktionsfähig zu halten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Als Nutzer von FatFruit haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte und ermöglichen deren Ausübung über unseren Kundenservice.

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
Sie können sich bei Bedenken an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden

Konten mit mehreren Profilen und Datenschutz

Wir weisen darauf hin, dass pro Spieler nur ein Konto erlaubt ist. Stellen wir eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen mehreren Konten fest, behalten wir uns vor, Guthaben einzuziehen und den Zugang zu sperren. Diese Entscheidungen treffen wir final und ohne Widerspruchsmöglichkeit, da dies zum Schutz unserer Plattform und aller Nutzer notwendig ist.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Neuseeland, Kanada und Italien bedienen, kann Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bei solchen Übermittlungen getroffen werden, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

Inaktive Konten

Bleibt Ihr Konto sechs aufeinanderfolgende Monate inaktiv, erheben wir eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens EUR 10, solange ein positives Guthaben besteht. Wir informieren Sie darüber im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kontakt zu uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei FatFruit können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat mit echten Mitarbeitern zur Verfügung, zusätzlich erreichbar per E-Mail unter [email protected]. Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die englische Fassung unserer Bedingungen bildet stets die Grundlage und hat Vorrang vor jeder Übersetzung.

Wir bei FatFruit sind bestrebt, Ihnen ein sicheres und transparentes Spielerlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen zu FatFruit Casino Login-Vorgängen, zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zu unseren Datenschutzmaßnahmen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.